Kathy Erickson, section locale 1400
En tant que déléguée et militante en milieu de travail depuis sept ans, elle a appris à ne pas se laisser démonter de ses idées et est capable de remettre l’employeur à sa place s’il le faut. Elle a aussi développé d’excellentes relations avec tous les employés, y compris la direction du magasin, ce qui l’a aidée à créer un climat de respect mutuel et à résoudre nombre de problèmes avant qu’ils puissent s’envenimer ou prendre de l’ampleur.