La sécurité et le respect au travail sont les principales préoccupations dans un nouveau sondage mené auprès des membres des TUAC
Toronto (Ont.) – Le 9 mars 2026 – Les membres des TUAC Canada sont fiers de servir leurs communautés, mais les résultats d'un nouveau sondage montrent que de nombreux(euses) travailleur(euse)s continuent d'être confronté(e)s à des conditions dangereuses, à des comportements toxiques et à un soutien limité en matière de santé mentale au travail.
Alors que 70 % des membres déclarent apprécier leur travail la plupart du temps ou tout le temps, citant le travail d'équipe, la flexibilité, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, un salaire équitable et une direction solidaire, près d'un tiers d'entre eux déclarent n'apprécier leur travail que de temps en temps ou jamais. Un leadership médiocre, des conflits avec la direction, un manque de travail d'équipe et des salaires et avantages sociaux insuffisants figuraient parmi les principales raisons d'insatisfaction.
La sécurité au travail reste également une préoccupation majeure. Plus de 40 % des répondant(e)s déclarent se sentir contraints de travailler dans des conditions dangereuses au moins la moitié du temps, notamment en raison d'un manque de personnel, d'équipements obsolètes, de client(e)s abusif(ve)s et d'horaires excessifs sans pauses adéquates. Plus de trois membres sur dix ont également identifié le harcèlement, la discrimination ou la violence au travail comme des problèmes graves.
L'enquête met également en évidence les répercussions des mauvais traitements sur le lieu de travail sur la santé mentale. Près d'un membre sur cinq a déclaré avoir été victime d'intimidation ou de harcèlement au cours de l'année écoulée, tandis que beaucoup ont déclaré avoir été confrontés à des abus de la part des client(e)s sans bénéficier d'un soutien significatif de la part de la direction.
Interrogés sur les ressources en matière de santé mentale, seuls 15 % ont jugé que le soutien sur le lieu de travail était excellent, tandis que près de quatre membres sur dix l'ont jugé insuffisant.
Les résultats montrent que si les membres restent fiers de leur travail, des mesures plus énergiques sont nécessaires pour garantir que les lieux de travail soient sûrs, respectueux et propices au soutien.
Pour en savoir plus sur le stress, la satisfaction au travail et les aides disponibles, consultez les pages 18 à 25 du rapport. Vous pouvez lire l'intégralité du rapport sur la santé mentale au travail en cliquant ici.
