Projet « Vivre autrement » : l'histoire de Jacqueline, membre de la section locale 175 des TUAC
Mississauga (Ont.) – 14 juillet 2017 – Pendant plus de 22 ans, Jacqueline a travaillé sur plusieurs chaînes de production dans un établissement de production de denrées alimentaires, un lieu de travail bruyant où les employés doivent porter un dispositif de protection anti-bruit. Il y a quelques années, Jacqueline a remarqué qu'elle entendait moins bien. Au début, elle croyait que le milieu de travail bruyant en était la cause et que son audition se rétablirait une fois qu'elle se retrouverait loin du bruit pendant un certain temps. En réalité, son audition ne s'est pas améliorée. Elle a continué à se détériorer graduellement, et Jacqueline a même commencé à souffrir d'acouphènes.
Jacqueline éprouvait de la difficulté à entendre les autres travailleurs dans l'usine. Le fait qu'elle n'entendait pas bien causait parfois des malentendus, ou ses collègues devaient la taper sur l’épaule pour attirer son attention. La situation a aussi changé dans la salle de pause. Elle ne participait plus aux conversations parce qu'elle n'était pas certaine de bien comprendre. Les voix étaient assourdies, alors elle hochait la tête, souriait, et elle essayait de lire sur les lèvres. Ses collègues l'ont encouragée à passer un test auditif.
À mesure que son état s'aggravait, elle remarquait que sa vie familiale en souffrait aussi. C'était de petites choses, comme ne pas entendre le clignotant de sa voiture, ne plus distinguer le chant de certains oiseaux dans la cour, ou ne pas s'en rendre compte quand les membres de sa famille passaient près d'elle à la maison.
Ces derniers, même sa petite-fille, ont commencé à être frustrés de toujours avoir à répéter ce qu'ils disaient. Ils lui demandaient souvent de baisser le ton parce qu'elle parlait trop fort, ou de réduire le volume de la télévision ou de la musique.
Jacqueline a passé des examens et les résultats ont indiqué qu'elle avait subi une importante perte d'audition dans les deux oreilles. Elle a présenté une demande de prestations à la CSPAAT, qui l'a d'abord refusée. Finalement, la CSPAAT a autorisé le versement des prestations.
Jacqueline est reconnaissante envers Matt Davenport, le représentant syndical de la section locale 175 des TUAC, et Tracey, l'ancienne coprésidente du comité mixte sur la santé et la sécuritédes travailleurs de la section locale, qui ont fourni des données sur l'évaluation sonore dans ce dossier. Jacqueline porte maintenant des prothèses auditives et elle utilise un téléphone adapté, des appareils qui ont restauré sa qualité de vie.
« Bien des gens travaillent dans des milieux bruyants », a fait remarquer Jacqueline. « Réduisez le bruit ou éliminez-le quand c'est possible. Si vous devez utiliser un protecteur auditif, choisissez un modèle confortable et efficace, et demandez à recevoir une formation sur la façon de le porter correctement. »
« Même si j'ai utilisé un protecteur auditif, j'ai subi une perte d'audition, a-t-elle expliqué. C'est pourquoi si vous travaillez dans un environnement bruyant, n'hésitez pas à passer des tests auditifs régulièrement. »
Cette histoire fait partie d'une série d'articles sur des membres dont la vie a changé grâce au soutien de leur syndicat. Pour lire d'autres histoires semblables, visitez le site Web des sections locales 175 et 663 des TUAC Canada.