Début d’un nouveau cours au webCampus en mai
Dès le mois de mai 2012, le webCampus des TUAC Canada dispensera un nouveau cours ayant pour titre Communicating in Tough Moments (« la communication dans des circonstances difficiles »).
« Dans la vie, il arrive à chacune et à chacun de connaître des moments difficiles et il est essentiel de savoir bien communiquer pour réussir à les traverser et pour surmonter les épreuves qui surviennent dans ces circonstances pénibles », précise Marv Funk, le coordonnateur de l’éducation et de la formation chez les TUAC Canada.
Au moyen de discussions sur ce qui rend certains moments difficiles à vivre et en proposant des optiques utiles au règlement des conflits, ce cours aura pour but d’améliorer les aptitudes à la communication que l’on doit posséder et dont il faut se servir pendant les instants en question.
Voici quelques-uns des thèmes qu’on y traitera :
- Ce qu’est précisément un conflit
- Les mauvaises façons de tenter de traverser des moments difficiles
- Les cinq manières dont on peut s’y prendre pour atténuer la tension qui surgit durant un conflit
- Les solutions qui font avancer tout le monde
C’est du 1er au 28 mai 2012 que le cours Communicating in Tough Momentsse tiendra pour la première fois et on peut déjà s’y inscrire. Pour l’instant, il ne sera offert qu’en anglais.
Pour en savoir plus long sur le webCampus, il suffit de se rendre à l’adresse www.webcampus.tuac.ca.